美国医药企业如何销售？
之前回答过了，但是被删除了。。。。重新写一篇吧 之前在Celgene工作过两年，Celgene是美国新基公司(New Jersey)，属于生物科技公司，主要做肿瘤，免疫系统方面的药物。关于新基公司以及他研发药物的详情可以百度，这里不再赘述。 Celgene的药卖的比较贵，一年几万美金甚至更贵，这样导致患者负担很重，因此Celgene很注重为患者负担方面着想。为了减轻病人负担，Celgene采取了不少措施，比如跟保险公司谈判，要求保险公司报销部分费用（这个在中国是不能想象的）；再比如，如果患者经济上有困难，可以向Celgene申请帮助，比如说可以申请减免一部分药费或者延迟付款等等。
另外因为药品是特医类消费品不是医疗器械，所以不能通过做手术来推广销售产品，只能靠医生开处方和患者的主动购买来完成产品的销售。但药品不同于其他消费品的特点在于：一个药品往往有很多的患者群体，这些患者不论数量多少都是一个很大的市场。很多药品的销售是通过学术宣传来完成，所谓学术宣传并不是指学术会议之类的，而是指向医生和患者提供有关用药的方法、作用机理等方面的信息。由于药品的特殊性，往往需要医生先进行一定程度的专业培训才能正确掌握该药的用法。因此学术宣传成为了药品销售中重要的一部分。
作为员工我仅仅接触到药品销售的冰山一角，对于药品销售背后更大的世界并没有看到。希望我的文字没有给大家带来太多的困扰。
在美国，处方药只能在医院药房和药店出售，不允许在药店做广告，医生也不能收取回扣，因此，药厂代表不能用我国医药代表常用的方法进行药品宣传与销售。美国医药代表的销售目标是向医生介绍药品的作用、特点及不良反应等，使医生在给患者看病时考虑到本企业药品的疗效和特点，选择本企业的药品进行治疗。医药代表销售药品的主要客户是医生和医院药房经理。
在美国，一个医药代表一般要负责8~10个医生。医药代表到医生处拜访，医生都给时间且很欢迎，一般要谈20~30分钟。医药代表向医生宣传自己所负责的药品，包括药品的特点、疗效、不良反应，与其他药品的区别等，有时还携带相关的临床资料及一些与药品有关的宣传品，如记录药品疗效的图片、药品的临床研究资料，有时会带一个鸡蛋，说明他们的药品只有鸡蛋大小那么一点。他们介绍药品时，如果与同类产品相比不良反应相对较大或明显时，绝对不说“比××药不良反应小”，而是说“有××不良反应”，宣传时非常坦率。他们除向医生介绍药品外，还向医生提供有关医学界的最新信息。许多医药代表是所负责药品专业领域的硕士或博士，医生非常尊重他们。同时，他们经常帮助医生收集患者的治疗记录卡（相当于我国的处方抽样），还经常帮助医生复印需要保存的化验单和检查报告单等。因此，他们非常受医生的欢迎，不仅把他们当作药品代理商，而且当作自己在本专业领域里的顾问和助手，许多医生都愿意使用本代表的药品。所以，在美国一个医药代表平均要管理150家医院，但其销售额一般能达到100万美元以上。
美国的医药代表非常注重自己的职业形象、医药代表的职业精神，不遗余力地推崇和宣扬自己的职业精神，医药代表所推崇和宣扬的职业精神就是为人类健康服务的精神。
