基金公司如何寻找客户?

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公募基金和私募基金的募资渠道略有不同,但主要的核心点都是一致的。 无论公募还是私募,首先要做的都是研究受众的需求,也就是要先明确要卖给谁。对于公募基金来说,这个“谁”便是个人或者机构投资者;而对于私募基金而言,“谁”则是合格投资者。所以第二步要做的是确定目标受众的范围。

公募基金与私募基金都要先募集到一定规模才能正式运作,因此这一步的推广工作至关重要。一般来说基金管理人会通过线下渠道(主要指代理人)进行销售,也会通过互联网进行线上营销。不管是何种方式,最终的目标都是要先聚集起一定的规模,从而正式设立基金产品。 在成功募集资金后,基金管理人就要开始第三步,即构建投资团队、制定投资策略。只有先做好准备工作,才可能在后期顺利实施。

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渠道分销。

基金公司通过与渠道方(主要是银行、第三方销售机构、券商等)合作来获取客户,渠道方负责引流与销售、基金公司负责产品的管理与投顾服务、该模式下基金公司和渠道方形成分工和合作关系,一般主要针对零售客户及部分机构客户(如养老金)。由于渠道方同时代销或管理各种类型的客户产品,对于某些渠道方而言基金代销只是综合金融服务的一种,该模式下,基金公司对渠道方的依赖度较高、获客自主性低。

自主展业。

该模式下,基金公司的零售客户主要通过直销、品牌、营销等活动获取或通过与三方销售平台单一业务合作等方式引流,自主性较强,但前期投入大、获客/留客难度较高,且需要较强的管理及运营能力。目前,部分基金公司通过支付宝、天天基金等平台向用户提供基金组合投资等自动化投顾服务、进一步提升客户体验。

互联网平台流量支持。

该模式下,基金公司主要通过互联网平台的流量支持获取客户,获客自主性较低。互联网平台通过自有平台及合作渠道等引流用户至三方销售平台、再通过三方销售平台销售基金,基金公司支付平台/渠道费用。该模式下,基金公司产品覆盖客户相对广泛、能够获取较高净值客户且用户流失率较低,但同样面临基金公司对互联网渠道的依赖度较高、该渠道下基金代销费率较低等问题。

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