漫道科技扣款谁能解决?

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最近很多这种问题,就是漫道在不知情的情况下给用户开了会员服务然后自动续费了,我也是在百度上看到的然后点进去才知道的,我的已经是第7天了(2021.5.30)才显示出来,不知道别的友友们的是不是也一样的情况,现在打电话过去她们总是推脱说通知了运营商但是运营商没有取消我的服务,反复跟我强调是自动续费的(其实根本不存在他们说的自动续费,因为我是第一次听说这个术语),而且我也看了微信支付宝的支付记录,确实是没有这比支付的账单。重点是他们给我开的服务是免费体验的!既然他们说的自动续费不存在,那么我就问他们的意思是不是说我花了钱却买了你免费的东西,还是说我要付钱才能拿到我原本就应该得到的东西?反正现在他们是不管怎么扯都承认是我的问题不给退钱!!!

补充一下,我在百度看到很多这种情况都是在2021年5月24日左右出现的,不知道为啥别人都可以正常用而我就不可以呢?直到今天2021年5月30日才出现这样的问题 所以有没有大神来支支招怎么办啊?难道就真的只能吃哑巴亏吗?

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