打造信用资产违法吗?
违法。利用大数据生成用户画像和信用分,判断使用者的经济能力、社会地位、消费偏好、性格特征等,甚至应用于求职、租房、职业介绍等社会管理领域,已成为当下一些网络平台争夺竞争红利、抢占数据高地的新手段。
从行业应用现状来看,一些金融机构以“大数据信用”作为发放贷款的决定条件和风控手段,降低审核门槛,形成坏账风险;一些婚恋网站以“大数据信用”作为背书增强相亲对象信任度,增加付费会员使用可能;一些职业介绍平台以“大数据信用”作为审核从业者和推荐工作的条件,增强使用平台的依附性;一些社交平台以“大数据信用”作为获取信任、减少信息摩擦的信用工具,增强用户活跃度及广告收益;一些在线教育平台以“大数据信用”作为贷款消费、课程分期的评分标准。
在行业应用领域逐步扩展的同时,问题也伴随而生:在画像指标的采集阶段,平台企业收集个人信用信息、社交网络信息、网购充值信息、使用App信息、运营商信息等时,存在强制收集、过度收集、非法收集等现象。部分平台不仅获取了个人提供信息,还获取了社交好友信息,侵犯了个人合法权益,造成隐私信息泄露,影响到个人社交与生活秩序。
在画像加工阶段,缺乏量化分级标准,算法评价体系不透明,个人无法对评分结果提出抗辩异议。在画像结果的使用阶段,一些网络平台利用信用分优势非法牟利,形成大数据霸权。部分平台利用评分“信用高或低”直接做出“有履约或无履约能力、可信任或不可信任”的判断,过度简化社会关系,一旦个人对评分结果不满意,在平台内部无法抗辩和对外无法使用时,将严重影响个人生活和工作秩序。