企业文化涵盖什么？
企业使命、愿景和价值观，是企业文化的核心内涵。 什么是企业使命？ 可以理解为一家企业存在的理由：因为有了你，世界才会更好（to be or not to be）。比如华为的企业使命就是“专注终端，引领通信”；小米的企业使命是“和用户交朋友”。 什么是企业愿景？ 可以理解为一家企业希望成为的样子：我想成为更好的自己。比如华为的愿景是“把数字世界带到每个角落”，小米的愿景是“做全球最好的手机，只卖一半的价格”。 如果说企业使命是对内和对外的原因阐述，那么企业愿景就更多体现的是一种决心和梦想。
什么是价值观？ 可以理解为一家企业决定“做什么和不做什么”的具体原则。比如华为的价值观强调为客户提供最佳服务，因此哪怕是员工犯了错导致客户投诉，只要不是故意的，都可以酌情原谅；而小米的价值观强调的是快速响应客户需求，因此一旦客户投诉就会严格处理，哪怕你是小米的粉丝。 所以你看，企业使命解决“为什么”的问题，企业愿景回答“是什么”的问题，而价值观则明确“怎么做”。
当然，不同的分析角度会有不同的答案。比如从股东的角度来看，企业的价值观应该强调财富最大化；但是如果是作为员工来考虑，价值观就应该突出工作成就感。 总之，使命说明“我来干什么”，愿景描述“我要成为什么样”，价值观阐明“我该怎么做”。一个清晰定义了使命、愿景和价值观的企业，就像一列正在前进的火车，方向明确、动力十足。