企业捆绑销售的原因?
1.减少消费者决策成本,提高购买率 很多产品并不是非要一起买不可的,但是消费者在购买时往往会纠结于要不要一起买,因为要分别做出几次购买决策,这不仅会消耗大量时间精力还很容易改变消费者的初衷。如果企业能够提供组合装或者套装的话就能很好地解决这一问题,从而提升顾客的购买率。比如购买洗衣粉会送洗衣皂;购买洗发水会送护发素等等。
2.减少退货率,保证利润 最怕买到不满意的产品或服务,一旦消费者觉得整体感受不好就会发起退货申请,这对企业来说非常被动。因此为了避免这种情况发生就要尽可能降低顾客的不满意程度。而组合销售就能很好做到这一点,让消费者感到物有所值甚至超出预期,这样便能成功避免退货情况出现。例如淘宝的“满就送”活动;超市的“满额立减”活动都是利用了这种原理来提升销售额和顾客满意度。
3.增加顾客消费金额,刺激顾客多买 大多数人都更倾向于一次性购买大量商品以节省时间与精力,因此商家可以通过组合搭配的方式让顾客一次购买更多的商品,达到增加客单价的目的。还可以使用返券、满额加赠等方式再次刺激顾客多加购。
4.提高库存周转率,加快现金流 通过组合式售卖能让商品更快地被消化掉,从而降低积压库存的数量,实现资金的快速回笼。
当然,除了以上几点外,企业实行捆绑销售还在于能更好地满足顾客的需求,增强品牌影响力以及有利于企业的长远发展等。