什么是企业管理架构？
从宏观上看，任何企业都可以分为三个层次：硬件层、软件层和执行层，它们分别对应着企业的物理资产、知识产权和人力资源，而管理架构的建立正是基于这三个基本层次。 从微观上来看，任何一个组织都具有明确的功能（完成具体的工作任务）、责任（对企业内外部事务负责）和人（从事具体工作的人员）三个要素。 我们建立的管理模型应该可以表述为如下形式： 其中，O是组织的功能元素，R是组织的责任元素，H是人（员工）的元素，A是资产（资金、设备等）的元素，I是信息的元素，C是知识的元素。
以上六个元素构成了企业管理的全部内容，也就是我们在进行企业日常管理时所要做的一切工作。 在此基础上，我们就可以进一步构建出企业管理的知识图谱，如下图1所示： 在这个知识图谱中，我门可以把知识划分为七个不同的维度，并针对每个维度设计相应的测量工具，这样就可以通过量化的方式来评估不同企业之间的管理能力。
图1 企业能力维度与评价指标 在确定了企业的管理能力之后，我们还可以进一步分析影响企业竞争力的其它因素，如表1所示。 通过这些因素的分析，我们可以找到提高企业竞争力的战略方向，进而制定针对性的竞争策略。
表1 影响企业竞争力的其他因素