企业的本质是追求什么?
企业本质上是在解决社会中的问题,满足人们的需求与欲望,从而获得利润。 市场上有各种各样的产品,有吃的、用的、玩的、欣赏的等等;同样,市场上的参与者也有很多,有政府、组织、个人等等;同理,人类的需求也是多样的,有钱、有权、有自由、有爱……所以,我们可以把“满足需求”这个行为抽象出来,把它定义为“价值”。
例如,苹果公司满足了你购买产品的欲望(有价值),微软让你更方便的使用了电脑(有价值),国家给你提供了安全稳定的政治环境(有价值),谷歌给你带来更多的信息(有价值).....任何一件事物想要存在并且不断发展,必须不断地实现它的价值,只有不断实现价值,你才能持续地得到它。
而“获得利润”其实就是价值的一种形式——因为你要挣钱,我才能持续为你提供这些东西(价值)。如果在你身上花10元钱能让别人快乐5元(价值),那我就愿意付出这10元来获得这份价值,但我实际上只付了5元的成本,剩下5元是你给我的利润。你赚了5元,我得了5元,我们双方都开心了,事情也就这样达成了。
但现实远比这要复杂得多。有时候为了达成一个目标你可能需要牺牲其他的目标。比如为了环境保护,你可能会放弃一部分经济的增长;为了你的健康和你想看的书,你可能会放弃一些休闲的时间....这是不是说明环境、健康或者知识比经济更重要呢?从企业角度来说也是一样道理,有时候你会选择牺牲短期利益来实现长期目标。 比如,一家企业为了满足客户更快速更及时的服务要求,可能宁愿损失暂时的收益,先投入资金建立一套新的分销系统,那么他是为了获得更大的收益吗?未必如此。可能是他意识到如果不及时升级系统,可能未来损失的会更多。