北京圆通回复正常了吗？
我10月2号的件，今天10月8号了 一点动静都没有 我打电话给客服，客服说我的件3号就发往目的地了 但是到现在我连快递到哪儿了都不知道！！！ 真的急死了！！
求各位大神帮忙！！运单号码；V018963254 谢谢了！！
联系当地网点 电话打不通 有打通的经历吗？能不能告知一下啊 谢谢了！！
我这边是通州分公司，打电话一直没人接，微信也是长时间不在状态，真的是急死我了！！我的东西会不会丢了啊……
刚刚微信联系了北京网管部，他说正在解决，让再等等。。。我说能不能给我个具体的时间，他说不能。真的很恼火，我的东西在车上待了四天了，还是原来那个样子。。。问能不能给个大概的到货时间，他也不说，就说在处理，让我放心。。。我怎么能放心呢？这明摆着是要等着我投诉么。。。
然后我又打了北京总部的电话，总算有人接听了（感谢祖宗），说明情况之后，对方让咨询网点，我气哄哄的问了网点电话号码是多少，结果他告诉了我两个手机号。。。真不知道哪个是对的。。。只能试一下了。
发完这条回答，我收到了来自北京总部电话，说已经和我网点负责人通过话了，叫我不用担心，下午会联系我。希望一切顺利吧！ 晚上六点多，终于收到了网点的电话，告诉我件找到了，正在安排派送，让我耐心等待。。。我心有余悸啊，这要是丢了，或者搞坏了，他们负责赔偿吗？？