深圳如何投诉小鸣?

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我也很想知道,因为我也是他的一枚受害车主之一 ,之前在深港电动车论坛里看见有人爆料小鸣诈骗,当时还有图有真相的。还以为是谣言就跟着去小鸣的400客服去投诉,结果那个客服小姐的态度简直让人吐血,她说“你要我们怎样处理?把钱退给人家吗?”我当时就懵逼了,这是什么逻辑?我的车停在他们的停车场我的电池被他们偷了,我要他们赔我一个新的电池,居然还要我把钱给他们!!!!!!!真不知道该赞她们的脑洞还是该骂她们的无耻。。。后来就在论坛里看到警方介入调查的消息,希望受害的车主们都积极去报案吧,毕竟一辆车的损失还算不上刑事犯罪的立案标准,要追赃挽损的话只能走民事诉讼。

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