如何增强企业议价能力?
“价格”是个很宽泛的概念,它包含成本、费用、利润等一切可以用金额衡量的内容——既然如此,“定价”就必然是个需要认真思考的问题。 影响定价的因素有很多,包括顾客的需求与偏好、产品的特性、生产成本、行业竞争状况、政策法规限制等。 在所有影响定价的因素中,客户需求与偏好是非常重要的一个。因为只要客户认可你的产品或服务,那么你就可以溢价销售;相反,如果不被客户所接受,即使你成本再低,也不可能实现盈利。 所以,要想提高自己的“议价能力”,就必须从顾客入手,了解他们究竟想要什么,不想要什么。只有做到这一点,你才可能知道如何降低自己的需求,从而更好地满足客户的需要。
当然,仅仅了解顾客的需要还不够,你还必须知道这些需要是你能够提供的(即你的供给)。只有在你能提供而顾客又愿意购买的情况下,你才能获得收益。否则,你就只能亏损了。所以提高“议价能力”的第二个办法就是扩大自己的供给。当你可以提供更多更丰富的商品给顾客时,你就可以更好地满足他们的需要,从而增加你的收入。
影响供给的因素包括企业的策略、技术和资本等因素。如果企业要扩大自己的供给,就需要在策略方面做出相应的调整,加大技术投入或者增加人力资本。 总之,要提升自己的“议价能力”,你需要从顾客入手,了解自己所能提供给顾客的,然后再加以调整和改善,以便更好满足顾客的需求和期望。