现在企业目标是什么？
“现在”是2015年，距离我回答这个问题已经过去了两年多的时间。 当时我在阿里负责阿里云IoT事业部的工作，“IoT事业部”这个名字现在已经不在了，因为阿里把IoT事业部的业务整合进阿里云智能事业部里了（当然，名字变了，业务内容和以前还是一样的）。 当时我们给IoT事业部定下的目标是——3年内成为全球领先的物联网平台！ 其实这个目标挺虚的，毕竟什么是“领先”呢？行业占有率？还是用户量？还是客户满意度？其实这些都没有明确的定义和衡量指标，因此“全球领先”就是一个很空洞的口号而已。
为了填补目标的空洞，我们还为IoT事业部定了一些具体的“小目标”——
基于上述“小目标”，我们再具体化每个目标所对应的“KPI”，用于跟踪目标和实现情况。比如开发一个新功能的里程碑，比如第一版产品需求的完成率等等。
通过这样细化目标的过程，可以让我们在设定大目标时更有方向，同时在执行过程中找到及时反馈，并相应地调整行动策略。