建行企业承兑如何应答?
客户问我能不能买,我该怎么答才能显得专业而不尴尬 比如客户问:“建行能办企业网银吗” 我该怎么专业的回答他呢? 这个问题其实有歧义,如果客户是银行同业部或者公司业务部的员工,那么问题很单纯,就是问你单位在建行有没有开立企业网银。不过,一般情况下,客户直接问这种问题的水平不会这么高。。。 所以,这个问题还有另一种解读——是否愿意办理企业网银。
这个时候,专业而又不过分的答案是这样子的: “您是指开通企业网上银行吗?我们建行目前有网银盾和电子令牌两种安全认证产品,具体办理需要看您的资金业务类型,以及您已经在我行的开户情况。如果是头一次做转账汇款等资金交易的话,建议您先前来我行各个营业网点实地咨询一下哦~!因为除了有各种理财、融资等产品以外,咱们银行的各项基础业务也是做得非常全面的。”