掌阅科技客服是人工么？
掌阅的在线客服确实不怎么样，我去年就遇到了，买了一个电子书，然后出现问题想找他们换，他们的在线客服好像没什么人一样，问问题跟没看见一样的，不理你，而且态度超级差，我感觉我就欠了他们五百万一样，而且你问他问题他也不怎么给你回，就跟哑巴一样，真的气死我了！！！！！！！！！！ 后来我想到了他们的客服电话，抱着试一下的心态打了过去，真的是惊喜啊，一个普通话贼标准的小姐姐接了电话，很耐心的听我把问题说了，还给我详细的解决了问题，真的太感谢了
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