企业维修工如何定员?

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1 先谈谈如何定员的问题。 这个问题其实包含两个方面,一个是“定多少人员”,另一个是“什么样的人可以担任该岗位的工人”(即胜任能力的要求)。本答案只谈第一个问题——确定合理的人数。

2 合理人数的确定思路 在确定人数时,我们首先需要确定一个标准,这个标准的设定需要考虑两个因素:一是人力成本的支出,二是对企业正常营业的影响。我们以维修电工为例进行说明。

2.1 以成本作为标准 我们知道,在劳动法中规定,企业对职工的工资水平有决定的权力,但是必须告知其职工本人。我们可以以工资水平作为确定的基准。 根据相关法律法规,我们设置如下公式计算工资总额: 维修电工的月薪=岗位工资+绩效工资+加班工资 其中,岗位工资和绩效工资根据企业的实际情况设定。而加班工资可以按照劳动法的有关规定,按劳动者本人工资的150%支付。如果每个月加班时间不超过36小时,则不用另外支付加班费。

2.2 以对企业的正常营业的影响作为标准 如果以人工成本作为唯一的基准,则可能导致修理工人数过剩或者不足的现象。例如,在某些情况下,多一个人力资源不会增加太大的成本,但可能因为培训等原因导致工作效率低下;而在另外一些情况下,由于人手不足,可能来不及检修设备或者需派员工加班加点,这样会大大增加人力资源的成本。我们还需要引入另外一个标准——对业务的影响程度,以此作为补充。 这个影响程度的评估可以分为以下几个步骤进行:

(1)整理与维修工作有关的所有岗位;

(2)评估各个岗位的工作量;

(3)计算每个工种的人力资源需求数量;

(4)估算非生产性工作时间。 在进行实际测算的时候,我们需要注意以下几点: (a) 由于同类型机器设备在使用过程中出现故障的时间通常比较接近,我们可以按照一定的时间段来统计,不需要逐一进行记录; (b) 对于维修工作的工作量,我们可以采用以下方法进行估计: 将某项维修工作的工作时间乘以同一时期内从事该项工作的所有人员的数量,就得出此项维修工作的总工时数。然后,再结合第(二)步中的工作岗位个数,就可以得到每个工作岗位需要的平均工时数。最后,我们将每个岗位所需的人力资源数量相加,得出总的需求人数。 (c) 对于生产性工作时间的估算,可以根据统计结果直接取用;对于非生产性工作时间的估计,则可以参考下列项目加以确定: (5)计算各工种人力需求的总数;

(6)考虑弹性需求和储备人才的可能性,调整最终需求数。 我们在进行维修工定员时,可以先利用薪酬方面的数据确定大致的人员规模,然后再结合本单位的实际情况进一步调整。

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