好福利如何修改企业？
首先，我们得理解一个概念——企业级应用（或者说SaaS）与互联网产品的区别是什么 简单的说，企业软件在产品成熟度、用户数量上都是远远超过互联网产品，比如用友、金蝶的ERP已经发展了十几年，用户量都是非常多的；而互联网产品的用户量往往是亿级的。但两者在核心逻辑上是没有什么差别的。 所以，当我们要讨论“如何让一款企业软件变得更好”的时候，其实就可以转换成——如何解决某个行业/特定场景下的某种问题——的问题了。而解决这个问题的最优解，往往就是最佳的体验设计。
回到题主的问题，好福利是一款企业级应用，它要解决的问题是：如何提升HR工作效率、满足HR管理个性化需求。 从这个角度考虑问题，我们就可以把“好福利”的用户切分出两类：HR和企业员工。随后我们再分别思考这两种用户的诉求是什么，从而引导我们设计出符合用户体验的设计方案。
1. HR的诉求 易操作性——操作简单意味着培训成本降低、上手速度快，这意味着人力资源部门能把更多的时间用在更重要的地方。 可扩充性——能够灵活地适配不同规模的企业、适应不同的组织架构。同时也能通过第三方平台快速接入各类人事数据，做到数据的互联互通。 而从用户体验的角度来看，一个优秀的HR管理系统一定是在使用的过程中能让HR“无感”存在的，也就是HR在使用过程不会有“我在使用软件”这种感觉，这是从人的心理视角考虑的易操作性；与此同时，系统也应具备良好的扩展性，当企业或组织发生变化时，能方便地进行参数调整，不影响工作的开展。
2. 员工的诉求 便利性——能够在最方便的时间里，找到需要的信息/功能，做到人事信息随时随地查询。 全面性——能够及时掌握个人工资、福利等信息，并且能够便捷地提供给自己需要的部门/领导。 及时性——能够了解最新的政策/制度/流程等，知晓这些对我们有什么影响，我们应该怎么做。
除了以上两大群体的外部感知，我们还需要从系统的层面来考虑软件的体验——即功能点的体验设计。 还是以好福利为例，我们从功能点入手，可以将其主要功能分为四类：人力预测、薪资计算、个税测算和凭证打印。而这四大功能又可以进一步细化成若干子功能。