北京中侨国旅靠谱吗?

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最近总是看到他们的广告,本来没什么感觉的。可是今天又看到了!真的是很生气,气他们无耻,气他们欺骗游客,还这么肆无忌惮! 事情的经过是这样的:本人计划10月底去日本旅游(跟团游),因为第一次出国不想有任何遗憾所以找了家旅行社报团。在百度上搜到了中侨,打了他们的电话,接待的人员给我做了很详细的旅游方案介绍,让我很是满意。于是交了定金,约好了行程。

但是!!!重点来了——在中途的时候因为我个人原因需要更改行程,我联系了导游,导游说他可以帮忙改,但需要支付300元的更改费用(去日本的线路是8日游,现在只需要修改第4天至第7天的行程就可以了),我觉得改得不明显而且金额不大就答应了。然后他给了我一个网址让我登入修改。

我登入之后发现上面有很多我的个人信息,还有旅行社的公章,我心想应该是正规的流程吧所以就按照上面的提示完成了注册-填写信息-选择付款方式(网上银行)-完成付款。整个过程非常简单快捷。我在付款完成后登陆自己的账号看到了系统反馈的信息,显示已经成功更改。我心里想真是个好导游啊,太感谢了~

等到我们抵达日本以后,导游说由于我延期了2天才来,所以需要补交500元的滞纳金才能办理入住手续。我还纳闷是怎么延迟的了,原来他们是把第二天才应该开始的行程提前到了今天,而我把明天的行程改到了今日,这样一来的确是我的错误导致他们要额外收费。虽然有点不甘心但既然是我错了那就只能认了,于是我支付了500元后顺利办了入住。

直到晚上我登陆中侨的官网再次查看行程时才发现原来之前给我的那个网址只是一个报名页面,真正改行程的链接是这个!!!我顿时火冒三丈,如果早看到这个链接我肯定不会付款,当然也就不会遭受这次的惨剧。而我支付的费用里面竟然还包括了保险费!!给中侨打电话投诉,他们说会转达给负责人员,让耐心等待。

等了差不多一周左右的时间他们告知我可以退保,但是必须取消签证申请。也就是说我不可能再以同样的价格报名参加这个公司的旅行团了,不仅如此,我还要承担因他们的失误而多产生的费用(包括签证的申请费和酒店的超住费用)。

在这里我想提醒大家,一定要仔细查看你给的付款账户是否和网站提示的一致,特别是有“付”字的网站一定要格外小心,有可能是骗子公司。

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