多点科技试客?

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我是2019年加入试点计划的,目前仍然在继续。 刚开始听说“多点和淘宝拟联合推出社区电商”的新闻,当时正在家附近的一个菜市场逛,就想着这个市场会不会成为“多点半场”;然后得知自己所在的小区会首先试点,内心是有点小激动的,毕竟可以就近上班并且减少交通成本(之前是在别的区租的房子);但同时也存在一些顾虑:比如送货上门是否会影响菜场的人气、对周边商铺的影响以及菜品新鲜度和价格等问题…… 作为新市民的一员,能够参加到这个试点计划深感幸运,通过实践检验自己的猜想,并从中得到启发。

虽然平时工作很忙,但有每次下单抢购生鲜的“特权”,还是觉得非常幸福的! 第一次收到商品时感觉很新奇,但是商品都包装得很精致,整体观感不错,也没有出现破损或者流失的情况。 由于工作原因,我经常在户外,因此对于生鲜产品的新鲜度要求稍微高些。多点通过“当日达”“次日达”和“预定服务”解决了不同需求下客户对于生鲜新鲜程度的不同追求,而且全程都有温度监控,保证了食材新鲜和安全。所有产品均标注生产/烹制方法,让客户在购买时心里有数,食用更安心。 在参与试点期间,我有空就会前往菜场体验,发现人气确实没有以前好,部分商户有抱怨的声音传出。不过,也有商户表示支持,因为消费者逐渐养成线上买菜的习惯后,他们线下销售的份额也会相应增加。我还观察到部分市民会拿着手机对照买到的货品,判断其品质是否与网上一样,可见电商对于实体行业的冲击不仅是口碑和信誉,还有实实在在的销量影响。

总体来说,多点通过“线上+线下”打通购物场景,提供一站式购齐的体验,同时以高性价比的产品和服务获得消费者的认可,实现销量和口碑的双赢。而我作为其中幸运的一份子也受益匪浅。

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