贷款催收是什么意思？
一、什么是信贷催收 信贷催收，顾名思义就是催收客户欠银行或者小贷公司的贷款。目前市场上从事信贷催收的公司大致有两种类型： 一种是金融机构自己的催收部门；另一种是专门从事信用风险管理的公司。前者以银行自身名义发放贷款并负责收回借款，后者主要借助于金融科技手段和互联网模式实现对不良资产的估值、调查、处置等一站式服务。 目前国家监管比较严，不允许非金融企业和个人进行任何形式的放贷行为，所以市面上出现的小额贷款公司大部分已经转为助贷机构，为需要资金的人提供融资顾问服务（包括信贷催收），同时为有资金需求的企业和个人解决融资难题。 二、怎么做好一个信贷催收员？ 首先，你需要掌握各种催收技巧，比如：电话沟通技巧、应对拖延战术的方法、不同情况的处理话术等等。其次，你要具备基本的法务知识，知道哪些话不能说，哪些手续需要客户签字，以免因一些小失误而让案件陷入僵局。
1.良好的沟通能力 一个好的催收员首先必须具备良好的沟通能力，能够协调好和客户、公司内部其他部门之间的关系。在催款的过程中，遇到客户的拖延战术或者恶意逾期，你能迅速制定方案，并用合理的语言说服客户让你一步步取得进展。 2.扎实的专业知识 和银行打交道很多时候需要专业知识做铺垫，比如了解银行的审核流程，哪些环节容易出现纰漏，怎样的话术更容易打动审批人员……等等这些都是需要你掌握的。如果你能熟练掌握各项业务规则，在谈判中更容易占据主动权。
3.强大的心理素质 催收工作面对的是刁难的客户，言语上的挑衅也是常态，你必需保持冷静的头脑和良好的心态去应战，必要时学会自嘲来缓解气氛。同时在面对客户逾期时，你能够迅速调整状态，制定合适的方案，这是非常考验人的地方。 三、如何做才能成为一个优秀的催收员呢？ 首先，你得热爱你的工作，如果连你自己都不喜欢这份工作，那么很难长期坚持下去，更不要说做到优秀了。其次，你必须勤奋，踏实，努力，上进！
四、如何找到相关工作？ 目前市面上有很多招聘信贷催收的公司都要求有相关经验，因此作为新人的你在找工作的时候会有些局限，不过也不用担心，可以找一些助贷公司先从实习生做起，边做边学，也能很快上手。