银行如何销售基金产品?
从银行销售基金的渠道来看,目前主要分为两种,一种是网上银行,另外是线下网点柜台。 1.网上银行: 这种形式主要是在互联网金融的大背景下诞生的,随着互联网的迅猛发展,越来越多的人喜欢在网购生活中的一切用品,银行也抓住了这次机遇,大力推行网银交易,客户不仅可以查询账户信息、转账等,还可以通过网银购买基金,这样既方便了客户,又扩大了银行的销售额;
2.线下网点柜台 目前仍然有部分客户喜欢到银行网点办理银行业务,因此这部分客户也是银行争取的客户群体,而基金作为理财的一种,除了可以网上购买之外,也是可以到银行网点进行购买的,通过柜台的方式可以让一些不会上网或者不愿意上网的消费者也能购买基金。
但是不管采用哪种方式销售基金产品,根据我国目前的法律规定,银行都是属于代理销售,而不是独家代销,所以并不能限制客户购买某家基金公司或者券商的基金产品。
商业银行个人理财业务的开展一般包括市场及客户需求分析、投资顾问服务和综合理财服务三个步骤。相应的,银基合作中,基金也是作为理财工具和产品,银行在基金的推荐销售过程中,同样经过这三个步骤。一般而言,不同的银行采取不同的营销方法,侧重也各有不同,但都不同程度地运用了上述方法。
一、市场及客户需求分析,主要是银行客户经理通过日常的客户工作和市场调查,将客户的年龄、职业、财产状况、以往投资经历、风险偏好等信息,建立客户档案,并进行分门别类,如可分为个人储户和企业客户;个人储户中还可以再细分为老年、青年、高收入、低收入等,做到客户细分。
二、投资顾问服务,由专业化的财富管理专家和投资专家,根据金融市场和产品表现、主要影响因素和趋势,结合客户资料、风险测评,通过风险收益匹配度等分析手段,进行资产配置规划、基金品种选择和具体投资组合。
三、综合理财服务,主要是根据投资顾问服务中制定的投资规划,由客户签署授权银行代理产品交易。这一阶段就进入了基金产品销售和服务阶段。